Refund policy
หากพบปัญหาเกี่ยวกับสินค้ากรุณาเตรียมหลักฐานการชำระเงิน สำหรับยืนยันกับพนักงานของเรา
ขั้นตอนการดำเนินการ (กรุณาตรวจสอบสินค้าทันทีที่ได้รับสินค้า)
แจ้งการคืนสินค้าและคืนเงิน ได้ที่ LINE: @hsfur หรือที่ admin1@hsfurmall.com
ในวันจันทร์ - เสาร์ เวลา 8.30 - 17.00 น. (เว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม Call Center โทร : 082-181-1813 แจ้งรายละเอียดปัญหาสินค้า พร้อมแนบภาพถ่ายสินค้าที่มีปัญหาส่งให้เจ้าหน้าที่ทาง LINE
ระยะเวลาดำเนินการเคลมสินค้า
- ในกรณีสินค้าที่อยู่ในระยะรับประกันเปลี่ยนคืน 7 วัน ใช้เวลาดำเนินการประมาณ 7 - 14 วันทำการ
- ในกรณีสินค้าที่เกินระยะรับประกันไปแล้ว เป็นการซ่อมสินค้า ใช้ระยะเวลาดำเนินการประมาณ 15-30 วันทำการ และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม